众赢天下—天津地区易站通总代理

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随着互联网迅速发展，通讯系统也在不断的升级当中，以前的800电话现在升级成400电话，现在400电话已经被多数的企业所认可，400电话的出现证明企业是有发展潜力的，也说明企业具有十足的能力让消费者信任。

 

下面就由世纪新联通为我们讲解400电话功能？

 

企业彩铃：企业的有声名片-----是企业推广的必备功能，企业彩铃的使用可以打造一个全新立体的企业形象，让企业与员工客户的共同更为亲密。客户拨打企业400电话，在接通等待时会收听到由专业播音员通过录音棚为企业量身定制的彩铃欢迎词，这样不仅让来电客户在等待的时间里可以欣赏美妙的音乐，而且还可以向客户介绍公司的产品、服务、企业文化等，带给客户简单、温馨的问候，可以说是企业的有声名片。

 

呼叫中心：销售的营销宝典----呼叫中心，通过即时通讯OM，实现客户来电弹屏，并支持知识库，CRM客户信息管理及维护功能。

 

语音导航：不浪费客户的每一秒-----语音导航为客户提供专业而灵活的交互式语音应答服务，提供客户进行电话呼入似的语音菜单导航功能，不浪费客户每一秒，让企业迅速锁定客户。客户拨打企业400电话时，会先听到例如上条提示语音，系统会根据客户的按键选择，400电话价格，自动将来电转接到相应部门，也可以转接到语音信箱、传真以及企业介绍录音。IVR智能语音导航是企业呼叫中心的常用功能，避免了人工转呼的麻烦，廊坊市400电话，大大提高了企业各部门的工作效率。

 

漏电短信：当客户拨打企业400电话出现遇忙、无应答等无法接通的情况下，400电话代理商，系统会自动识别，以短信的方式将未接来电提醒信息及时发送到企业400电话终端，方便企业及时对未接来电进行回访，有效帮助企业不错过任何一个电话，遗漏任何一个商机。

 

通话录音：系统可以自动对每一个400电话来电进行全程录音并存档，400电话办理中心，用户可实时登录平台在线听取、下载录音文件。通话录音功能的应用为企业监督客服人员服务质量，进行问题分析提供重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供有力证据，更为企业建立完善的管理体制打造坚实的基础。

世纪新联通专注于下一代通信（NGN）产品研发和市场开拓，公司拥有全国范围内电信增值业务授权许可，在全国200多个城市拥有电信号码资源，是中国领先的通信服务商。

我们有300座席的专业400业务客服分布在天津、河北、南京、苏州、无锡等地，您有任何有关400业的问题，都可来电咨询我们，我们将全程提供完善的售后支持，业务变更、话单查询以及特殊问题处理等400电话使用中的任何问题，我们都竭尽全力让您满意。

世纪新联通主要业务是为企事业单位及个人提供多种专业电信增值服务，包括400电话、呼叫中心，外呼系统，呼叫系统，视频会议等，以及在此平台上的精准营销服务，我公司一直秉承'真诚'、“善良”、“速度”、“专业”，赢得无数客户的一致好评。

“爱国者数码科技有限公司”是一家北京中关村高新技术企业，与我公司达成合作已接近3年有余。爱国者公司拥有国内知名IT品牌'爱国者'，目前已经成长为中国数码领先品牌，旗下爱国者移动存储产品市场销量连续五年遥遥领先，并带动中国移动存储行业迅猛发展。爱国者一直为民族IT业的良性发展做出积极的努力。爱国者的发展史已成为我公司的经典案例。

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